ConózcanosExpertos en acción

DeCurtis Corporation es la primera opción para huéspedes basados en proximidad experiencia soluciones, desarrollo de aplicaciones personalizadas y mejora de la estrategia de líneas de cruceros, parques temáticos, restaurantes y la industria de la hospitalidad.

NUESTRA VISIÓN

Desarrollo de su éxito

Nuestra visión es sencilla. Nuestro equipo de expertos está formado para entender los objetivos de su organización y traducir la visión de su organización en la solución integral que le ofrecemos. Estamos convencidos de que aplicar la tecnología de forma inteligente y estratégica permitirá a sus usuarios disfrutar de una experiencia excepcional.

DECURTIS DIFERENCIA

Quiénes somos

En la industria de cruceros, DeCurtis es la empresa de desarrollo a medida más prolífica del mundo. En cuanto a la experiencia del usuario, DeCurtis ha tenido el privilegio de trabajar con algunos de los mejores, pudiendo trascender los límites de esta industria. Sirviéndonos de nuestro conocimiento y experiencia técnica, hemos podido crear plataformas únicas y flexibles con y para nuestros clientes. El resultado de este modelo de colaboración son soluciones de confianza, diseñadas para poder expandirse maximizando la eficiencia operativa y con un inmediato impacto financiero.

NUESTRO ENFOQUE

Soluciones específicas a través de Plataformas probadas

En DeCurtis adoptamos un enfoque a medida de nuestros clientes. Queremos sumergirnos en los servicios y experiencias que nuestros clientes proporcionan a sus usuarios o clientes, trabajando codo con codo con nuestros clientes para conocer sus necesidades y objetivos. Creemos que este enfoque nos permite ir más allá de las típicas tareas de recopilar solicitudes, hacer un prototipo, modelos de desarrollo y retroalimentación tan comunes en las empresas desarrolladoras. Somos un equipo de trabajo que invierte todos sus recursos en obtener los mejores resultados para el proyecto.

Algunos de nuestros clientesCreamos y lanzamos al mercado

LA PLATAFORMA DE EXPERIENCIA DECURTISLos servicios relacionados para las experiencias mejoradas

EXPERIENCIA DEL HUÉSPED SIN RIVAL

Revolucionario huéspedes en su enfoque, la experiencia Plataforma DeCurtis combina la tecnología, servicio de conserjería y la eficiencia operativa en un ecosistema de gran alcance en lugares pueden crear y gestionar los huéspedes experiencias únicas. La plataforma consta de un conjunto básico de servicios vinculados con la tecnología sofisticada y está diseñado para ofrecer experiencias consistentes de los huéspedes a través de múltiples canales. Las soluciones conectadas resultantes proporcionan a los huéspedes con formas personalizadas para interactuar con su marca y las experiencias más elevadas mientras lo hace. En otras palabras, la experiencia Plataforma DeCurtis le permite identificar a sus clientes, anticiparse a sus necesidades y luego cumplir con ellas de forma rápida y convenientemente, creando una mejor experiencia global de los huéspedes.

FIABILIDAD ESCALABLES

La experiencia Plataforma DeCurtis es un ecosistema que evoluciona y crece con el tiempo, lo que lleva continuamente a nuevas posibilidades. Los servicios básicos – orden y entrega, los medios de comunicación, la identidad y el conocimiento de ubicación – trabajar juntos sin problemas para llegar, el deleite y retener a los clientes . Sus invitados se conectan a su equipo y su ubicación a través de balizas y geo – cercas , dispositivos inteligentes, tecnología portátil , aplicaciones móviles y / o portales de experiencia. Los tipos de tecnologías y el grado en el que se aprovechan se pueden personalizar en función de sus necesidades de negocio y las capacidades presupuestarias . Independientemente de la configuración, la experiencia Plataforma DeCurtis en última instancia produce un entorno sin fricción, donde su personal habilitado conecta rápidamente a los huéspedes a lo que más importa – una experiencia más rápida, más conveniente y altamente personalizado invitado.

LOS SERVICIOS RELACIONADOS

Servicios conectados La experiencia Plataforma DeCurtis se compone de cuatro servicios principales que trabajan en armonía para proporcionar una experiencia mejorada de invitados – orden y entrega, los medios de comunicación, identidad y conocimiento de ubicación. Eliminar los tiempos de espera y las líneas para sus invitados cuando se implementa la entrega dinámica con la Orden y el servicio de entrega. foto o vídeo inteligente asociado con los huéspedes adecuadas utilizando nuestro servicio de los medios de comunicación. Elevar su servicio al cliente a un nivel VIP con nuestro servicio de identidad – su personal tendrá los detalles pertinentes a su alcance con el fin de personalizar cada interacción con los huéspedes. El servicio de información de ubicación y la proximidad es el corazón de esta experiencia conectada y dejará a sus invitados preguntando cómo se ha proporcionado tal, un servicio personalizado rápido.

CONSTRUIDO PARA EL ÉXITO, LA MEDIDA PARA USTED

La medida para usted La experiencia Plataforma DeCurtis puede ser afinado para adaptarse a su modelo de negocio o nicho de la industria y pondrá un conjunto innovador de experiencias conectadas a las manos de sus invitados. interacciones personalizados, servicios de pedido y envío VIP y procesos simplificados son todas las mejoras que estén facultadas por la Plataforma de Experiencias DeCurtis. La integración de más puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente crea más oportunidades para participar invitados de manera significativa, lo que mejora la satisfacción general. Este aumento de la satisfacción del cliente puede dar lugar a conversiones más altas , más oportunidades de ingresos y mejores tasas de retención.

MOBILE ASSEMBLY SUITESeguridad en el mar

Mobile Assembly Suite, la galardonada solución de e-mustering de DeCurtis Corporation, es la solución de e-mustering más completa, eficiente y resistente disponible en el mercado hoy en día. Con un enfoque en la adoptabilidad y la integración, MAS proporciona datos precisos y en tiempo real al capitán, los oficiales de puente y los equipos de seguridad a lo largo de todo el proceso de convocatoria.

Aprender más acerca de Mobile Assembly Suite

NUESTRA EXPERIENCIAExperiencia puntera

Desarrollo de software a medida

Seguridad de acceso y convocatoria para evacuación

Consultoría

Parques temáticos y cruceros

Nube y medios digitales

LOGROS Y RECONOCIMIENTOSÉxito real en desarrollo

Premio del año a la Tecnología en restauración por “Nuestro huésped sea usted” (Be Our Guest)

Nos enorgullece que los proyectos en los que hemos trabajado sean seleccionados para prestigiosos galardones. Nos complace anunciar que la tecnología desarrollada para la aplicación “Nuestro huésped sea usted”(Be Our Guest) de Walt Disney World recibió en 2013 el premio del año a la tecnología en restauración de la Asociación Nacional de Restauración.

NCL anuncia "Cruise Freedom"

Norwegian Cruise Line, pionera en la creación de experiencias personalizadas y líderes en la industria a bordo, anunció su asociación con el galardonado líder en soluciones de tecnología DeCurtis Corporation para un nuevo proyecto de plataforma tecnológica: Cruise Freedom.

Finalista en los premios de Seguridad Marítima de IHS

Los premios de Seguridad Marítima de IHS abarcan toda la industria marítima y son otorgados por un panel de expertos independientes. Tim Kent, Director técnico de Lloyd's Register entregó en 2013 el certificado de finalista a Heather Penny, Responsable de prensa de DeCurtis Corporation.

Socio de oro de Microsoft

Gracias a la Competencia de Oro en el Desarrollo de Aplicaciones, DeCurtis Corporation está a la cabeza de los socios de Microsoft. Según Microsoft, la “competencia dorada” es una forma de reconocer un excelente dominio de una determinada área de soluciones de Microsoft.

Bluetooth Low Energy (BLE)

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Qué es Bluetooth Low Energy (BLE)?

Bluetooth Low Energy es una variante de baja potencia de la tecnología de red de área personal (PAN) Bluetooth, diseñada para el uso de máquinas y dispositivos conectados a Internet. Con el crecimiento de Internet of Things (IoT), hay varias aplicaciones que requieren un protocolo de comunicación de menor potencia. Con el lanzamiento de la especificación Bluetooth 4.0 + LE y avanzado iterativamente desde entonces, BLE ha proporcionado una manera de crecer y, en nuestro caso, para que el uso de balizas realmente florezca.

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